Los usuarios de Spotify sufrieron por alrededor de ocho horas sin poder escuchar sus podcast favoritos, debido a que la plataforma tuvo una interrupción masiva con el servidor de Megaphone durante la noche del lunes 30 de mayo y las primeras horas de este martes 31.
La falla, de acuerdo a los reportes que ofreció Erin Styles, portavoz de Spotify, se debió a que la empresa no renovó el certificado de seguridad de Megaphone, lo cual causó que los contenidos almacenados en dicho espacio no pudieran ser disfrutados por los consumidores.
“Magaphone experimentó una interrupción de la plataforma debido a un problema relacionado con nuestro certificado SSL (de seguridad) (…) Durante la interrupción, los clientes no pudieron descargar episodios de podcast de editores almacenados”
Pese a lo anterior, Styles confirmó que la problemática se restableció y los episodios se encuentran totalmente disponible para los fanáticos que acceden a ellos a través de la aplicación de música; asimismo, la portavoz confirmó que la compañía se encuentra en comunicación con los editores que pudieron verse afectados.
